مشکل بالا نیامدن گوشی هواوی، یکی از رایج ترین مشکلاتی است که کاربران این برند با آن مواجه می شوند. دلایل این مشکل گوناگون بوده و از مشکلات نرم افزاری ساده تا سخت افزاری پیچیده متغیر است. در این مقاله قصد داریم به صورت کاملا اصولی به شما عزیزان نحوه رفع این مشکل را آموزش دهیم، پس با تیم نویسندگان ما در ادامه این مقاله همراه باشید .
دلایل احتمالی مشکل بالا نیامدن گوشی هوآوی
همانطور که گفتیم مشکل بالا نیامدن گوشی هوآوی میتواند دلایل مختلفی داشته باشد که در ادامه به برخی از رایج ترین این دلایل میپردازیم.
مشکلات نرم افزاری:
مشکلات نرم افزاری یکی از شایع ترین دلایل بالا نیامدن گوشی های هوآوی است. این مشکلات می توانند به دلایلی مانند نصب ناقص بروزرسانی ها، نصب بدافزارها یا ویروس ها، و یا خرابی های سیستمی ناشی از تنظیمات نادرست رخ دهند. نصب برنامه های ویروسی نیز میتواند باعث بروز این مشکل در گوشی شما شود
مشکلات سخت افزاری:
خرابی سخت افزاری از جمله مشکلاتی است که معمولا بر اثر سهل انگاری کاربر به وجود می آید. این مشکلات معمولا به دلیل نفوذ مایعات و یا ضربه خوردگی گوشی به وجود می اید و باعث آسیب دیدگی قطعات داخلی از جمله پردازنده و هارد گوشی میشود که در صورتی که این دو بخش اسیب ببینند گوشی شما بالا نمیاد.
البته این نکته قابل ذکر است که آسیب فیزیکی و مشکلات سخت افزاری همیشه به داخل برد گوشی مربوط نمیشود و در برخی موارد امکان دارد ال سی دی گوشی شما شکسته باشد و در این صورت معمولا گوشی روشن میشود ولی تصویری ندارید که در این صورت برای رفع مشکلتان بهتر است به یکی از شعبب نمایندگی تعمیرات موبایل هوآوی مجموعه ما مراجعه نماید.
مشکلات مربوط به فریم ور:
مشکلات مربوط به فریم ور می توانند از عوامل مهمی باشند که مانع از بالا آمدن گوشی هوآوی می شوند. فریم ور به نرم افزارهای پایه ای دستگاه اشاره دارد که بین سخت افزار و سیستم عامل ارتباط برقرار می کنند. در صورتی که فریم ور به روزرسانی نشده یا به طور نادرست نصب شده باشد، گوشی ممکن است با مشکل بوت نشدن یا بریک (Brick) مواجه شود. همچنین، ناسازگاری های فریم ور با نسخه های جدیدتر سیستم عامل یا خرابی در فایل های بوت لودر می تواند مشکلات جدی ایجاد کند. برای حل این مشکل، بازنشانی فریم ور به نسخه پایدار یا فلش کردن مجدد دستگاه توصیه میشود.
راهکار های رفع مشکل بالا نیامدن گوشی هوآوی
حال که با دلایل اصلی بالا نیامدن گوشی آشنا شدید وقت آن رسیده است که با راهکار های رفع هر کدام از این مشکلات رو به رو شوید و نحوه برطرف کردن آن ها را بیاموزید.
خاموش و روشن کردن گوشی:
گاهی یک عمل ساده میتواند باعث صرفه جویی در هزینه ها شود. در برخی موارد تنها با یک ریستارت ساده ممکن است مشکلات مربوط به بوت شدن گوشی شما برطرف شد و گوشی بدون مشکل بالا بیاید .
بازگردانی به تنظیمات کارخانه:
بازگردانی به تنظیمات کارخانه یکی از روش های مؤثر برای رفع مشکل بالا نیامدن گوشی هوآوی است. این فرآیند دستگاه را به وضعیت اولیه که هنگام خرید داشت بازمی گرداند و تمامی داده ها، برنامه ها، و تنظیمات شخصی حذف می شوند، در نتیجه، مشکلات نرم افزاری یا تنظیمات نادرست که ممکن است باعث اختلال در عملکرد گوشی شده باشند، برطرف می شوند. پیش از انجام این کار، پیشنهاد می شود از داده های مهم خود نسخه بکاپ تهیه کنید. برای بازگردانی به تنظیمات کارخانه، می توانید از طریق منوی تنظیمات یا حالت ریکاوری اقدام کنید. این روش معمولاً برای رفع مشکلات جدی نرم افزاری کارآمد است.
استفاده از حالت ریکاوری:
بسیاری از گوشی های هوآوی دارای یک منو مخفی به نام main menu یا به قول تعمیرکاران حالت ریکاوری میباشد در این حالت کار های زیادی میشود انجام داد که ما در حال حاضر تنها با بخش wipe data کار داریم، در این بخش بدون نیاز به روشن بودن گوشی میتوانید آن را به تنظیمات کارخانه برگردانید. برای ورود به این منو کافی است وقتی گوشی شما خاموش است دکمه پاور و ولم بالا را با هم فشار دهید تا وارد این منو شوید.
در این منو تاچ گوشی کار نمیکند و باید گزینه ها را با دکمه های کم و زیاد کردن صدا پیدا کنید و با دکمه پاور انتخاب نمایید. اگر در مورد نحوهدقیق کارکرد این منو سوالاتی دارید میتوانید از طریق نظرات سایت و یا پشتیبانی آنلاین با ما در ارتباط باشید تا پاسخ شما عزیزان را بدهیم.
تعمیر سخت افزاری
اگر با مشکل سخت افزاری در گوشی هوآوی خود مواجه شدید نیاز است که مشکلتان توسط یک تعمیرکار مجرب برطرف بشه برای اینکار نیاز به دقت و لوازم پیشرفته است از همین رو بهتر است برای رفع مشکلتان به یکی از شعب مجموعه ما مراجعه نماید تا تعمیرکاران آموزش دیده ما به شما کمک کنند تا در سریع ترین زمان ممکن مشکلات مربوط به گوشی خود را برطرف نماید و یا اگر امکان مراجعه حضوری ندارید میتوانید گوشی خود را از طریق پست و یا تیپاکس به مجموعه ما در نمایندگی هوآوی ارسال کنید که بهتر است قبل از انجام اینکار با شماره 02191300348 تماس بگیرید تا هماهنگی های لازم را انجام دهید.
پیشگیری از مشکلات مشابه در آینده
برای جلوگیری از بروز این چنین مشکلاتی در آینده بهتر است موارد گفته شده در زیر را انجام دهید.
بروزرسانی های منظم: همیشه گوشی خود را با آخرین نسخه های سیستم عامل و نرم افزارهای امنیتی به روز نگه دارید.
نصب برنامه های از منابع معتبر: تنها از فروشگاه های رسمی مانند Google Play Store یا AppGallery برای دانلود و نصب برنامه ها استفاده کنید تا از نصب برنامه های مخرب جلوگیری شود.
محافظت از دستگاه: از وارد شدن ضربه و تماس گوشی با مایعات جلوگیری کنید و از کاورها و محافظ های مناسب برای گوشی خود استفاده کنید.
نتیجه
مشکل بالا نیامدن گوشی هوآوی میتواند دلایل مختلفی داشته باشد، اما با رعایت نکات ذکرشده و استفاده از راه حل های پیشنهادی، می توانید این مشکل را برطرف کرده و از گوشی خود به بهترین شکل ممکن استفاده کنید. همچنین، با مراقبت صحیح از دستگاه و به روزرسانی های منظم، می توانید از بروز مشکلات مشابه در آینده جلوگیری کنید.
